Política de Privacidade

A Dulia disponibiliza este site e outras páginas com informações sobre nossos negócios para seus clientes e o público. A proteção de dados pessoais e privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica claramente como seus dados pessoais serão utilizados em nosso site e em quaisquer páginas online específicas para promover nossos produtos, eventos e publicações (incluindo páginas de destino e outros canais de entrada de dados). Esta política não se aplica a sites fora do nosso controle ou a outros serviços integrados ao nosso site. Caso você não concorde com esta Política de Privacidade, recomendamos que não utilize este site.

Quais dados são coletados?

Os dados e informações coletadas pela Dulia podem variar de acordo com a forma como o usuário navega em nosso site. Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular serão tratados de forma confidencial e serão utilizados apenas para os fins descritos nesta política e/ou autorizados por você.

Com quem a Dulia compartilha seus dados?

Podemos desenvolver atividades em conjunto com outras empresas para utilizar serviços auxiliares funcionais do site e obter informações sobre os usuários. Compartilharemos seus dados com nossos parceiros de forma anonimizada sempre que possível. Em hipótese alguma venderemos ou emprestaremos seus dados pessoais. Nossos parceiros utilizam os dados pessoais exclusivamente para os fins do contrato, garantindo que não serão usados para outras finalidades, conforme autorizado por você ao utilizar o site.

A Dulia se reserva o direito de acessar, preservar e fornecer quaisquer dados dos usuários, caso necessário, para cumprir obrigações legais, decisões judiciais ou proteger os direitos da Dulia, seus colaboradores e clientes.

Uso de Cookies e Tags

Utilizamos “Cookies” para coletar automaticamente alguns dados quando você acessa nosso site. Cookies são pequenos arquivos que registram informações sobre como você navega no site. O uso de cookies nos ajuda a melhorar sua experiência de navegação e a oferecer um serviço personalizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Além disso, usamos “Tags”, que são códigos para coletar dados e melhorar a experiência de navegação, como a implementação de funcionalidades, e possibilitar o uso de cookies.

Direitos do Usuário

O usuário sempre poderá optar por não fornecer seus dados pessoais, embora isso possa ser necessário para acessar alguns serviços, como inscrição em newsletters ou pedidos de orçamento. Os usuários também têm direitos relativos à privacidade e à proteção de seus dados pessoais, como o direito de acessar, corrigir ou excluir esses dados.

Responderemos a todas as solicitações legítimas em até 15 (quinze) dias corridos, conforme a legislação vigente. Caso você tenha dúvidas sobre como exercer esses direitos, entre em contato conosco e fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

Prazo de Armazenamento dos Dados

Manteremos os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, além de atender obrigações legais e contratuais. Caso os dados não sejam mais necessários ou relevantes, serão excluídos de nossos servidores, salvo se houver motivo legal para sua retenção.

Segurança da Informação

A Dulia adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Contudo, não podemos garantir total segurança, pois o uso não autorizado de contas e falhas de hardware ou software podem comprometer a proteção dos dados a qualquer momento. Se notar qualquer falha que comprometa a segurança dos dados, entre em contato conosco imediatamente.

Transferência Internacional

Embora a Dulia não transfira diretamente os dados coletados no Brasil para outros países, alguns de nossos parceiros terceirizados podem fazê-lo. Esses parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados pessoais e privacidade.

Contato com a Dulia

Se você acredita que seus dados foram utilizados de forma incompatível com esta Política ou tem dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Atualizações desta Política

A Dulia pode atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços. Recomendamos que você consulte esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. A data da última atualização está indicada ao final do documento.

Data da última atualização: 10/09/2024